اطلاعیه مهم در خصوص قطعی اینترنت و تاثیر آن در چارتیکس

با سلام و احترام…

با توجه به قطعی سراسری اینترنت، از شما همراهان گرامی خواهشمندیم که اطلاعیه‌های مرتبط با این موضوع را از طریق این بخش مطالعه نموده تا در جریان آخرین تغییرات باشید. و از تماس و پیام در پشتیبانی در این خصوص خودداری کنید.

اطلاعیه دهم! بروزرسانی وضعیت سرویس بازارها

بازار طلا (آبشده، سکه، طلا): فعال (نمودار و قیمت لحظه‌ای)

بازار بورس: فعال (نمودار و قیمت لحظه‌ای)

بازار بورس کالا: فعال (نمودار و قیمت لحظه‌ای)

بازار رمز ارز تومان (نوبیتکس): فعال (نمودار و قیمت لحظه‌ای)

بازار ارز (دلار تهران و هرات): فعال (نمودار و قیمت لحظه‌ای)

بازار فارکس: قیمت لحظه ای غیرفعال فعال (نمودار و قیمت لحظه‌ای)

بازار کریپتو جهانی: فعال (نمودار و قیمت لحظه‌ای)

بازار سهام جهانی: قیمت لحظه ای غیرفعال (فقط نمودار) در انتظار اتصال اینترنت…

نکته: بازارهایی که در حالت غیرفعال قرار دارند، در حال حاضر نمودار آنها تا زمان حال بروز شده است و تنها بروزرسانی خودکار غیرفعال می باشد.

تاریخ آخرین برورسانی: 7 بهمن ماه

اطلاعیه نهم! اشتراک هدیه 15 روزه و تخفیف خرید اشتراک

15 روز اشتراک هدیه + کد تخفیف!

همراهان گرامی باتوجه به قطعی سراسری اینترنت (که کماکان نیز ادامه دارد) و نیمه تعطیل بودن برخی از بازارهای داخلی (مانند طلا و ارز)، به منظور جلوگیری از هدررفت اشتراک حساب کاربری شما، برای کاربرانی که از تاریخ 18 دی‌ماه به بعد اشتراک فعال داشته‌اند، یک کد هدیه 15 روزه از طریق پیامک ارسال خواهد شد.

در صورت عدم دریافت کد هدیه از طریق پیامک، به پشتیبانی آنلاین ما پیام ارسال کنید. کد هدیه از سرشماره 9999173454 برای شما ارسال خواهد شد. در صورتی که از قبل این شماره را مسدود کرده‌اید، عدد 12 را به همین شماره ارسال نمایید تا مشکل برطرف شود.

کد تخفیف خرید اشتراک

همچنین به دلیل قطعی اینترنت دیتاسنترها و عدم ارتباط سرورهای خارج به داخل کشور، بروزرسانی بازارهای جهانی (فارکس و ارزهای دیجیتال) با تاخیر انجام می‌شود. به همین خاطر یک کد تخفیف 30% برای اشتراک یک ماهه تقدیم شما همراهان گرامی می‌گردد.

کد تخفیف خرید اشتراک: CHARTIX30DIS

راهنمایی استفاده از کد هدیه

بخش کدهدیه در نسخه دسکتاپ

برای استفاده از کد هدیه به صورت زیر عمل کنید:
1- وارد قسمت خرید اشتراک شوید.
2- گوشه بالا سمت چپ، دکمه “کد هدیه” را کلیک کنید.
3- کد را وارد کرده و گزینه “راستی آزمایی” را بزنید.

نهایتا هدیه به حساب شما اضافه خواهد شد.

بخش کدهدیه در نسخه موبایل

برای استفاده از کد هدیه در نسخه موبایل چارتیکس به صورت زیر عمل کنید:
1- گزینه “بیشتر” را انتخاب کنید.
2- وارد قسمت خرید اشتراک شوید.
3- در گوشه بالا سمت چپ صفحه گزینه “کد هدیه” را بزنید.
3- کد را وارد کرده و دکمه “راستی آزمایی” را بزنید.

نهایتا هدیه به حساب شما اضافه خواهد شد.

تاریخ آخرین برورسانی: 4 بهمن ماه

اطلاعیه هشتم! اصلاح دیتا

همراهان گرامی در حال حاضر اینترنت مشترکان حقیقی به تدریج در حال متصل شدن است. اما متاسفانه شبکه اینترنت سرورها و دیتاسنترها کماکان قطع می‌باشد و دسترسی به سرورهای خارج از کشور وجود ندارد.
بنابراین تا زمان رفع مشکل، دیتای تاریخچه نمادهای رمزارز بایننس و بازار داخلی طلا و ارز  بروزرسانی خواهند شد تا زمانی که اتصال برقرار شود.

دیتای بازارجهانی و رمز ارز در در حال اصلاح هستش که همچنان قیمت بصورت لحظه ای بروز نخواهد شد. و این روند ممکن است تا رفع کامل محدودیت های اینترنت زمانبر باشد.

تاریخ آخرین برورسانی: 2 بهمن ماه

اطلاعیه هفتم! وضعیت فعلی بازارها با توجه به قطعی سراسری اینترنت

بازار طلا (آبشده، سکه، طلا): فعال (نمودار و قیمت لحظه‌ای)

بازار بورس: فعال (نمودار و قیمت لحظه‌ای)

بازار بورس کالا: فعال (نمودار و قیمت لحظه‌ای)

بازار رمز ارز تومان (نوبیتکس): فعال (نمودار و قیمت لحظه‌ای)

بازار ارز (دلار تهران و هرات): قیمت لحظه ای غیرفعال (فقط نمودار) در انتظار اتصال اینترنت…

بازار فارکس: قیمت لحظه ای غیرفعال (فقط نمودار) در انتظار اتصال اینترنت…

بازار سهام جهانی: قیمت لحظه ای غیرفعال (فقط نمودار) در انتظار اتصال اینترنت…

بازار کریپتو جهانی: قیمت لحظه ای غیرفعال (فقط نمودار) در انتظار اتصال اینترنت…

نکته: بازارهایی که در حالت غیرفعال قرار دارند، در حال حاضر نمودار آنها صرفا تا قبل از قطعی سراسری اینترنت بروزرسانی شده است. با اتصال مجدد اینترنت، بروزرسانی بازارهای مذکور از سر گرفته خواهد شد.

پس از اتمام محدودیت ها به اندازه روزهای که قطعی اینترنت وجود داشته است کد هدیه دریافت خواهید کرد.

تاریخ آخرین برورسانی: 28 دی ماه

اطلاعیه ششم! رفع اختلال در DNS

پیرو اطلاعیه پنجم درحال حاضر اختلال در DNS رفع شده است و امکان ثبت نام فراهم شد.

تاریخ آخرین برورسانی: ۲۷ دی ماه

اطلاعیه پنجم! اختلال در DNS

متاسفانه از امروز ساعت ۱۴ در تاریخ ۲۷ دی ماه با ایجاد قطعی و اختلال در DNS سرویس ثبت نام با قطعی مواجه شده است و امکان ارسال پیامک میسر نیست. منتظر رفع اختلال در DNS هستیم.

تاریخ آخرین برورسانی: ۲۷ دی ماه

اطلاعیه چهارم! قطعی سرور از دیتاسنتر

متاسفانه در روز گذشته 24 دی ماه از ساعت 16 عصر تا 1 بامداد با قطعی بخشی از سرورهای آسیاتک سرویس های چارتیکس بطور کامل قطع شد که با پیگیری که صورت گرفت این مشکل به دلیل اختلال در شبکه زیرساخت بود. اما درحال حاضر سرویس در دسترس کاربران قرار دارد.

در شب گذشته ساعت 20 شب در حد 5 دقیقه ارتباط با خارج وصل شده است و دیتاها برای چند دقیقه اپدیت شدند.

با همه دشواری ها سختی ها باز هم تحمل میکنیم تا بتونیم خدمات چارتیکس را پایدار نگهداریم بطور کلی عملا کل اینترنت قطع هستش و فقط از شبکه ملی در دسترس هستیم. و این مورد خطر بزرگی به برای سرویس ها و سرور ها وجود دارد که درصورت عدم اتصال به اینترنت بین الملل امکان استفاده از سرور برای راه اندازی سرویس حتی وجود ندارد.و به سختی سرویس ها فعلی پایدار هستند

در حال حاضر سرویس های سهام – بورس کالا – نوبیتکس و بازار داخلی قیمت اتحادیه تهران و مرکز مبادله ارزی فعال است.

تاریخ آخرین برورسانی: 25 دی ماه

اطلاعیه سوم! افزایش رایگان اعتبار حساب کاربری